One Call

Цей проект був технічно складним і змусив нас подумати про індивідуальне рішення та підхід, який ідеально відповідає вимогам клієнта.

На початку співпраці ми з’ясували, що повна перебудова системи з нуля — це однозначно не варіант для клієнта, а технології, які використовувалися для попередньої версії сайту, були вкрай застарілими. Крім того, масиви даних, з якими працював проект, були ВЕЛИЧЕЗНИМИ, і нам довелося працювати якомога точніше, щоб підтримувати роботу всіх систем під час перебудови.

Наші спеціалісти підійшли до завдання OneCall з максимальною гнучкістю та креативністю. Нам вдалося інтегрувати якомога більше нових технологій і створити середовище, яке дозволило працівникам додавати нові дані в новий інтерфейс, який був повністю інтегрований з попередньою системою. Тож ми зробили можливим оновити всю екосистему компанії і побудувати нову без втрат і зайвого часу.

Крім того, нам довелося створити його з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом для людей, які раніше працювали лише з таблицями Excel. Так ми і зробили! Новий інтерфейс дозволив йому продовжувати працювати всередині системи без будь-якого додаткового програмного забезпечення чи веб-інструментів і зберегти високу продуктивність. У результаті ми перевершили очікування команди OneCall, надавши їм саме те, що їм потрібно, але з додатковою зручністю та увагою до деталей.